শর্তাবলী

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং kkfdb ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা https://kkfdb.org-এ অবস্থিত kkfdb ওয়েবসাইটে এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, পণ্য, বৈশিষ্ট্য এবং বিষয়বস্তুতে আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, যেকোনো বাজি রেখে বা অন্যথায় kkfdb পরিষেবার যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে এই শর্তগুলি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন।

আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং যদি একটি তৈরি করা হয়ে থাকে তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে। kkfdb যেকোনো সময় এই শর্তগুলির যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। এই শর্তগুলির সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

kkfdb-এ অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার কঠোর যোগ্যতার মানদণ্ডের সাপেক্ষে। যেকোনো ক্ষমতায় প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন, অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার অনুমতি পেতে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে। kkfdb যেকোনো সময় যোগ্যতার যাচাইয়ের অনুরোধ করার এবং যেখানে যোগ্যতা নিশ্চিত করা যায় না সেখানে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং আর্থিক লেনদেন সহ kkfdb-এর সম্পূর্ণ পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের জন্য আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে, একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি ধারা 2-এ নির্ধারিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করেন। প্রতিটি ব্যক্তি kkfdb প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই বা ভিন্ন পরিচয় তথ্যের অধীনে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলাফল হবে।

আপনি আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং আপনার নিবন্ধিত ডিভাইসে পাঠানো যেকোনো ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) সহ আপনার অ্যাকাউন্টের ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়ী। kkfdb কখনো কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের ক্রেডেনশিয়ালের অধীনে যে কোনো কার্যকলাপ ঘটে — আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক — আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে অফিসিয়াল সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে kkfdb সহায়তাকে অবহিত করতে হবে এবং বিলম্ব না করে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে।

kkfdb বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করে। প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশে ব্যবহারের জন্য অনুমোদিত নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100। কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই যদি না দায়িত্বশীল গেমিং জমার সীমা সরঞ্জামের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট ধারক স্বেচ্ছায় একটি নির্ধারণ করে থাকেন। সমস্ত জমাকৃত তহবিল পেমেন্টের নিশ্চিত প্রাপ্তির পরে অবিলম্বে আপনার kkfdb ওয়ালেটে জমা হয়।

উত্তোলনের অনুরোধগুলি প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব যেখানে সেই পেমেন্ট প্রদানকারীর সীমার সাপেক্ষে সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। kkfdb একটি সংক্ষিপ্ত প্রক্রিয়াকরণ উইন্ডোর মধ্যে স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট প্রদানকারী এবং যেকোনো মুলতুবি KYC যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। kkfdb স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলনে কোনো প্ল্যাটফর্ম ফি নেয় না, যদিও পৃথক পেমেন্ট প্রদানকারীরা kkfdb-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে তাদের নিজস্ব ট্রান্সফার ফি প্রয়োগ করতে পারে।

kkfdb ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL এবং IPL-এর মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রমোশন সহ বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস অফার করে। সমস্ত প্রচারমূলক অফার নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষে যা অফার পাওয়া যাওয়ার সময় প্রকাশিত হয়। যেকোনো বোনাস দাবি করার আগে ব্যবহারকারীদের অবশ্যই নির্দিষ্ট অফারের শর্তগুলি পড়তে হবে।

সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার শর্তাবলী) সাপেক্ষে যা যেকোনো বোনাস-উদ্ভূত জয় উত্তোলন করার আগে সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি অফারে প্রযোজ্য স্ট্যান্ডার্ড বাজি ধরার শর্ত অফার লাইভ থাকাকালীন প্রচারমূলক পৃষ্ঠায় বলা হবে। kkfdb পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে যেখানে একটি অফার ইতিমধ্যে সৎ বিশ্বাসে একটি অ্যাকাউন্টে জমা করা হয়েছে তা ব্যতীত।

kkfdb প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, রিয়েল-মানি এবং বোনাস তহবিল সহ সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য আইন অনুমতি দিলে আরও আইনি পদক্ষেপের ফলাফল হতে পারে।

kkfdb প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, নিয়ন্ত্রিত এবং আনন্দদায়ক পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। kkfdb-এ সমস্ত জুয়া এবং বেটিং কার্যকলাপ অবশ্যই একটি নির্ধারিত বাজেট সহ বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে, আয়ের উৎস বা আর্থিক সমাধান হিসেবে নয়, গ্রহণ করতে হবে। kkfdb কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের সেবা করে এবং সেই বয়সের সীমার নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয় না।

kkfdb বিনামূল্যে সমস্ত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকদের কাছে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করে। এই সরঞ্জামগুলি অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেলের মাধ্যমে সক্রিয় হলে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং প্রতিটি সরঞ্জামের জন্য বর্ণিত কুলিং-অফ পিরিয়ডের সাপেক্ষে যেকোনো সময় সামঞ্জস্য করা যায়।

kkfdb প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার কোড, ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, পাঠ্য, অডিও, ভিডিও, গেম ইন্টারফেস এবং প্রচারমূলক উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারী সহ kkfdb বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট অংশীদারদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। এই ধরনের সমস্ত বিষয়বস্তু প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারীদের শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-এক্সক্লুসিভ, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। এই লাইসেন্স আপনাকে kkfdb-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমোদন ছাড়া প্ল্যাটফর্ম বা এর বিষয়বস্তুর যেকোনো অংশ থেকে কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করার অনুমতি দেয় না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, kkfdb, এর পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, লাইসেন্সদাতা এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা তার সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে জয় হারানো, ডেটা হারানো, সুনাম হারানো, পরিষেবা বাধা, কম্পিউটার ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। এই সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হয় kkfdb এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত ছিল কিনা তা নির্বিশেষে।

kkfdb নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা বাধামুক্ত, ত্রুটিমুক্ত বা প্রযুক্তিগত ত্রুটিমুক্ত থাকবে। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো এবং অপরিকল্পিত বিভ্রাট ঘটতে পারে। kkfdb আগাম পরিকল্পিত ডাউনটাইম সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের অবহিত করতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে কিন্তু প্ল্যাটফর্ম অনুপলব্ধতা থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য কোনো দায় স্বীকার করে না।

kkfdb তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলিতে অন্তর্ভুক্ত। প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয়, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কতক্ষণ এটি ধরে রাখা হয় এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সম্পর্কে আপনার কী অধিকার রয়েছে।

kkfdb আপনার ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্ম সার্ভারের মধ্যে ট্রান্সমিশনে ডেটা সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার আর্থিক লেনদেনের ডেটা তাদের নিজস্ব প্রযোজ্য ডেটা নিরাপত্তা মানের অধীনে আমাদের পেমেন্ট অংশীদারদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। kkfdb তার নিজস্ব সার্ভারে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। KYC যাচাইকরণের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র প্রযোজ্য সম্মতি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ধরে রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

kkfdb যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি তার যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি থাকে যে অ্যাকাউন্টটি এই শর্তগুলি লঙ্ঘন করে বা এমন কোনো পদ্ধতিতে ব্যবহার করা হয়েছে যা প্ল্যাটফর্ম, অন্যান্য ব্যবহারকারী বা তৃতীয় পক্ষের ক্ষতি করতে পারে। একটি অ্যাকাউন্ট তদন্তের অপেক্ষায় স্থগিত করা হলে, kkfdb দ্রুত তার পর্যালোচনা সম্পন্ন করার এবং অ্যাকাউন্ট ধারককে ফলাফল জানানোর চেষ্টা করবে।

আপনি যেকোনো সময় kkfdb সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, আপনার ওয়ালেটে অবশিষ্ট যেকোনো যাচাইকৃত রিয়েল-মানি ব্যালেন্স যেকোনো মুলতুবি KYC প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন করার সাপেক্ষে আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে। বোনাস ব্যালেন্স এবং ফ্রি স্পিন জয় যা এখনো তাদের বাজি ধরার শর্ত পূরণ করেনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বাজেয়াপ্ত হবে।

kkfdb যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করতে পারে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, kkfdb ফাইলে থাকা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে — যার মধ্যে একটি ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি, নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি SMS বা এই পৃষ্ঠায় একটি নোটিশ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংশোধনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে আপডেট করা হবে।

এই শর্তগুলিতে যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধনে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং ধারা ১১-তে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। kkfdb সুপারিশ করে যে আপনি প্রতিবার প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করার সময় এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করুন যাতে আপনি বর্তমান সংস্করণ সম্পর্কে সচেতন থাকেন।

এই শর্তগুলি এবং এগুলি থেকে বা এগুলির সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি kkfdb প্ল্যাটফর্মের পরিচালনায় প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। kkfdb একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালনা করে এবং কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে অনলাইন জুয়ার বৈধতা সম্পর্কে কোনো উপস্থাপনা করে না — ব্যবহারকারীরা একমাত্র দায়ী যে তাদের অবস্থানে তাদের উপর প্রযোজ্য আইনের সাথে প্ল্যাটফর্মের তাদের ব্যবহার সম্মত কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য।

একজন ব্যবহারকারী এবং kkfdb-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ kkfdb-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে প্রথমে অনানুষ্ঠানিকভাবে বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হয়। যদি বিরোধটি একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না যায়, তাহলে যেকোনো পক্ষ প্রযোজ্য আইনের অধীনে উপলব্ধ এই ধরনের প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান অনুসরণ করতে পারে। kkfdb যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া জুড়ে সৎ বিশ্বাসে কাজ করবে।

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, একটি উদ্বেগ রিপোর্ট করতে চান, বা যেকোনো অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিষয়ে kkfdb-এর সাথে যোগাযোগ করতে চান, আপনি অফিসিয়াল সহায়তা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে kkfdb সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। দ্রুত প্রতিক্রিয়া নিশ্চিত করতে সমস্ত চিঠিপত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার প্রশ্নের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

ইমেইল: [email protected] (সরল পাঠ্য — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। সহায়তা ২৪/৭ উপলব্ধ। স্ট্যান্ডার্ড প্রশ্নের জন্য প্রতিক্রিয়া সময় সাধারণত পিক বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসার ঘণ্টার মধ্যে কয়েক ঘণ্টার মধ্যে হয়।